İletişim

İletişim Formu


Genel Bilgiler

Türk Ticaret Bankası A.Ş.
Ticaret Sicil No

2883
Mersis No
0876005425600014
Kayıtlı Elektronik Posta
turkticaretbankasi@hs01.kep.tr
Yer Sağlayıcı
İş Net Elektronik Bilgi Üretim Dağıtım Ticaret ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Yer Sağlayıcı Belge No
YS-342
Web Sitesi
www.turkticaretbankasi.com.tr
Adres
Barbaros Mah. Mor Sümbül Sok. WBC İş
Merkezi No:9 Ataşehir / İstanbul
Telefon
444 6 882
Çağrı Merkezi
0 850 400 6882

Denetim Mercii

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)
Adres

Finanskent Mahallesi Finans Caddesi No:42/1 34760 Ümraniye/İstanbul
Web Sitesi
www.bddk.org.tr
Telefon
0 (212) 214 50 00
Çağrı Merkezi
0850 222 23 35

Türk Ticaret Bankası Genel Müdürlüğü

Genel Müdürlük Adresi
Barbaros Mah. Mor Sümbül Sok. WBC İş Merkezi No:9 Ataşehir / İstanbul
Genel Müdürlük
0 (216) 228 67 00-09

Bankamız Türkiye Bankalar Birliği üyesidir. Bankamızın faaliyetleri 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan düzenlemelere tabidir. İlgili düzenlemelere Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun  internet si​tesinden ve Türkiye Bankalar Birliği'nin internet sitesinden​ ulaşılabilir.

 

TSPB Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti

Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği bünyesinde faaliyet gösteren Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti, borsa işlemleri haricindeki sermaye piyasası faaliyetlerinden doğan uyuşmazlıkların değerlendirilmesini ve çözüme kavuşturulmasını amaçlamaktadır.
TSPB Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyetinin işleyişine ve başvuru usullerine ilişkin ayrıntılı bilgilere Birliğin www.tspb.org.tr adresli internet sitesinde ulaşabilirsiniz.

TSPB Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti Yönergesi
İncele
TSPB Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti Başvuru Formu
İncele

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'nin Oluşumu, Çalışma Esas ve Usulleri Hakkında Tebliğ
İncele
TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Formu  
İncele
TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bilgi Broşürü
İncele

Elektronik ortamda yapılacak başvurular için www.turkiye.gov.tr adresindeki ‘’e-Devlet Kapısı’’ uygulamasında yer alan ‘’E-Hizmetler’’ bölümündeki “Bireysel Müşteri Hakem Heyeti” uygulamasını kullanılabilir.