Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında veri sorumlusu Türk Ticaret Bankası A.Ş. (“Banka”) tarafından hazırlanmıştır.
Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında sizlere bilgi vermektir.
Kanun uyarınca, https://turkticaretbankasi.com.tr/ üzerinde kullanılan çerezlere ilişkin olarak kişisel verileriniz; veri sorumlusu Türk Ticaret Bankası Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenebilecektir.
I. Çerez Tanımı
Çerezler, internet ve mobil sayfamızı ziyaret ettiğinizde tablet, telefon ya da bilgisayarlarınız gibi cihazlarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitemizin ziyaretçi sayısını ve kitlesini analiz ederek yazılımlarımızı sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için geliştirebilmemize yardımcı olur.
II. Çerez Çeşitleri
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri:
Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir.
Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.
Taraflarına göre çerez çeşitleri:
Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen adres tarafından yerleştirilmektedir.
Üçüncü taraf çerezlerse, kullanıcının ziyaret ettiği adres dışında farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri:
Çerezler kullanım amaçlarına göre zorunlu, işlevsel, performans/analitik veya reklam/pazarlama gibi amaçlarla kullanılabilmektedir.
III. İnternet Sitemizde Yer Alan Çerezlere İlişkin Bilgiler
| Çerez Adı | Kullanım Amacı | Açıklama | Sağlayıcı | Kullanım Süresi | Taraf |
|---|---|---|---|---|---|
| f5avraaa_aaaaaaaa_aaaaaa_session_ | Zorunlu | Bu çerez, yük dengelemenin ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcının oturumunu uygulamanın trafiğinde tanımlamak amacıyla saklamak için kullanılır. | Banka | Oturum Çerezi | Birinci Taraf |
| ASP.NET_SessionId | Zorunlu | Net_SessionId, sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için kullanılan bir çerezdir. Oturum, sunucu üzerinde http istekleri arasında veri depolamak için kullanılabilecek bir alandır. | Banka | Oturum Çerezi | Birinci Taraf |
| asw | Zorunlu | Teknik olarak oturum takibi için kullanılır. | Banka | Oturum Çerezi | Birinci Taraf |
| TTBCOOKlE01c42e47 | Zorunlu | Sistem veya uygulama işlevleri için kullanılır. | Banka | Oturum Çerezi | Birinci Taraf |
IV. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebebi
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler Bankamız internet ve mobil sitesinin doğru çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler Bankamız internet ve mobil sitesindeki kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkan veren çerezlerdir. İnternet ve Mobil Sitemizi görüntüleyen kişi sayısı ile İnternet Sitesi trafiğini, performansını takip ve analiz etmemizi sağlar. Bu çerezler sayesinde İnternet Sitesi üzerindeki alanlardan hangilerinin en sık ya da seyrek ziyaret edildiği gibi bilgileri edinebilir ve İnternet Sitesinin trafiğini optimize edebiliriz.
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz hallerde, bu amacı gerçekleştirmek için amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılan birinci taraf analitik çerezleri kullanımı esnasında toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
İlgili bilgi toplumu hizmetiniaçıkça talep etmediğiniz hallerde söz konusu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun’un 5. maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamındaaçık rızanızadayanmaktayız.
V. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; meşru menfaatimiz kapsamında hizmet aldığımız tedarikçiler ve bilgi teknolojisi altyapısı ile çerezlere ilişkin teknik hizmet sağlayıcılara kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kuruluşlara Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
VI. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz, yukarıda yer verilen Amaçlar’ın yerine getirilmesi kapsamında elektronik ortamda çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
VII. Çerez Ayarlarınızı Düzenleme
i. Çerez Onay Yönetim Paneli
Çerez tercihlerinizi İnternet Sitesinde en altta yer alan “Çerez Ayarları ve Aydınlatma Metni” sekmesindeki 
ikonuna tıklayarak istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunu yapabilmek için çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre “açık” veya “kapalı” konuma getirerek “Tercihlerimi Kaydet” butonuna tıklayınız. Akabinde; ayarlarınızı etkin hale getirmek için sayfayı yenileyiniz.
ii. Tarayıcı Ayarlarından Çerez Ayarları
Kullandığınız tarayıcının ayarları aracılığıyla çerezlere ilişkin kontrol sağlayabilirsiniz.Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilir ve düzenleyebilirsiniz:
VIII. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesine göre kişisel verileriniz ile ilgili şu haklara sahipsiniz;
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
taleplerinizi Bankamıza iletebilirsiniz.
Başvuruda;
a) ad, soyadı ve başvuru yazılı ise imza,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
c) tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
d) varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve
e) talep konusu bulunmalıdır.
Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuza yönelik işlemlerin ayrı bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan alınabilir.