1. Anasayfa
  3. Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap İşlemleri
  • Vadesiz Hesap Açma / Kapama
  • Vadeli Hesap Açma-Kapama
  • Bakiye ve Hesap Hareketleri
  • Dekont Gönderme
    • Para Transferleri / Ödemeler
  • Virman
  • Havale
  • EFT
  • Fatura Ödeme
  • Kolay Adres Tanımlama
    • Kart İşlemleri
  • Kayıp Çalıntı Kart İptal Bildirimleri
  • Kart Şifre Belirleme
  • Kredi Kartı Ekstre ve Borç Bilgileri Öğrenme
  • Kart Yenileme İşlemleri
  • Hesap Kesim Tarihi Değişikliği
  • E-mail ile Ekstre Gönderme
  • Kart Borcu Ödeme
  • İşlem Kısıtı Ekleme / Kaldırma
  • Kart Akıbeti Öğrenme
  • Harcama İtirazı ve Akıbeti
    • Internet Bankacılığı Teknik Destek Hizmetleri
  • Şüpheli İşlem Bildirimi
  • Limit ve Erişim Bilgileri Güncelleme
  • Teknik Destek
    • Diğer
  • Çağrı Merkezi Bloke Koyma
  • Bildirim Alma / İletişim Kanalı Tercihi
  • Kart / Hesap Ürün Özellikleri
  • Kur, Faiz, Oran Bilgileri
  • Yurtdışından +90 850 400 6 882'yi arayarak ulaşabilirsiniz​
  • Türkiye’nin her yerinden, Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığınızda şehir içi görüşme ücreti tutarında bir ücret ödersiniz. Cep telefonundan aramanız halinde bağlı olduğunuz GSM operatörünün tarifesine göre yine şehir içi görüşme ücreti tahsil edilir.
  • Şubelerimizden kredi başvurusu yapabilirsiniz.
  • Bankamızdan; TCMB Reeskont, Döviz Kredileri, Eximbank kredileri, İhracat TL ve YP Kredileri, TL Nakit Kredileri ve Teminat Mektubu kullanabilirsiniz.
  • İGE Kefaleti; İhracatı Geliştirme A.Ş. tarafından kurulan ve ihracatçıların finansmana erişiminde teminat sorununu çözmek amacıyla tasarlanmış bir kredi kefalet uygulamasıdır.
    İGE kefaletinden ihracatçı ya da ihracat potansiyeli olan işletmeler ile döviz kazandırıcı hizmet ve faaliyetlerde bulunan işletmeler faydalanabilir.