İletişim

İletişim Formu

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Bildiriminizin Konusu Nedir?

Mesajınız

Adınız

Soyadınız

TC Kimlik Numaranız

E-Posta Adresiniz

Cep Telefonu Numaranız

Size Nasıl Ulaşmamızı İstersiniz?

İşlenen kişisel verileriniz ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgiye Aydınlatma Metnimizden ulaşabilirsiniz. Bankamıza iletilen şikâyet, talep ve önerilerde, konu ile doğrudan ilgili olmayan özel nitelikli kişisel verilere (örneğin; sağlık bilgileri, siyasi görüşler, etnik köken gibi) yer verilmemesi gerekmektedir.

Güvenlik Kodu

Genel Bilgiler

Şirket Ünvanı: Türk Ticaret Bankası A.Ş.

Ticaret Sicil No: 2883

Web Sitesi: www.turkticaretbankasi.com.tr

Denetim Mercii: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu www.bddk.org.tr

Adres: Finanskent Mahallesi Finans Caddesi No:42/1 34760 Ümraniye/İstanbul

Telefon (212) 214 50 00

Çağrı Merkezi 0850 222 23 35

Türk Ticaret Bankası A.Ş. Kayıtlı Elektronik Posta Adresi: turkticaretbankasi[--]hs01.kep.tr

Mersis No: 0876005425600014

Türk Ticaret Bankası Genel Müdürlüğü

Genel Müdürlük Adresi: Barbaros Mah. Mor Sümbül Sok. WBC İş Merkezi No:9 Ataşehir / İstanbul

Genel Müdürlük Telefon No: 0216 228 67 00-09

Bankamız Türkiye Bankalar Birliği üyesidir. Bankamızın faaliyetleri 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan düzenlemelere tabidir. İlgili düzenlemelere Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun internet sitesinden ve Türkiye Bankalar Birliği'nin internet sitesinden ulaşılabilir.

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

Bireysel Müşteri Hakem Heyetinin Oluşumu, Çalışma Esas ve Usulleri Hakkında Tebliğ

İncele

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Formu

İncele

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bilgi Broşürü

İncele

Elektronik ortamda yapılacak başvurular için www.turkiye.gov.tr adresindeki ‘’e-Devlet Kapısı’’ uygulamasında yer alan ‘’E-Hizmetler’’ bölümündeki “Bireysel Müşteri Hakem Heyeti” uygulamasını kullanılabilir.